Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

A SCALATE valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, leads e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações fornecidas por meio deste site.

Ao utilizar este site ou enviar informações por meio de nossos formulários, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente por você, como:

nome;
e-mail;
telefone;
nome da empresa ou clínica;
informações sobre o negócio;
informações relacionadas às estratégias de marketing, aquisição de clientes e operação comercial;
respostas enviadas por meio de formulários;
outras informações que você escolha fornecer ao entrar em contato conosco.

Também podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas relacionadas ao acesso ao site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e informações de navegação.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

entrar em contato após o envio de um formulário;
analisar as informações fornecidas e realizar diagnósticos comerciais ou de marketing;
responder dúvidas e solicitações;
apresentar informações sobre nossos serviços;
elaborar propostas comerciais;
prestar e melhorar nossos serviços;
melhorar a experiência e o desempenho do site;
analisar métricas de acesso e utilização;
prevenir fraudes, abusos ou atividades indevidas;
cumprir obrigações legais ou regulatórias.

A SCALATE não utiliza seus dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas descritas nesta Política.

3. Base legal para tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), incluindo, conforme aplicável:

consentimento do titular;
execução de procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação;
legítimo interesse da SCALATE, observados os direitos e liberdades do titular;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4. Compartilhamento de dados

A SCALATE não vende dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com prestadores de serviços utilizados para operação do site e do negócio, como plataformas de hospedagem, formulários, armazenamento, comunicação, análise de dados, marketing e outras ferramentas tecnológicas.

Esses prestadores poderão tratar determinadas informações conforme seus próprios termos e políticas de privacidade.

Também poderemos compartilhar dados quando necessário para cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, lembrar preferências, entender como os visitantes utilizam as páginas e melhorar a experiência de navegação.

Alguns cookies também poderão ser utilizados por serviços de terceiros integrados ao site.

Você poderá controlar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar determinadas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais ou proteger direitos da SCALATE.

7. Transferência internacional de dados

Alguns serviços e plataformas utilizados pela SCALATE poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, buscaremos utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de proteção de dados e segurança da informação.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados pessoais;
correção de dados incompletos ou incorretos;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;
informações sobre compartilhamento de dados;
revogação do consentimento;
eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando permitido por lei;
portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:

contato@scalate.com.br

9. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter links para sites, redes sociais ou plataformas de terceiros.

A SCALATE não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses serviços externos. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos ou obrigações legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

SCALATE
E-mail: contato@scalate.com.br